Wie der Name schon verrät, hilft Personal Robotic Assistance (PRA) oder der „persönliche Roboterassistent“ Ihnen und Ihren Mitarbeitern in Ihrer tagtäglichen Arbeit weiter. Der persönliche Roboterassistent unterstützt sie, indem er unerfahrenen Mitarbeitern auf ihrem eigenen Arbeitsrechner zeigt, wie ein Prozess bearbeitet wird oder indem er Aufgaben direkt selbstständig für Ihre Mitarbeiter erledigt.
Weiterhin erkennt der PRA in welchem Prozess Ihre Mitarbeiter gerade arbeiten und kann Tipps und zusätzliche Informationen einblenden. Im Falle von Fehleingaben oder bei Verletzung der Prozess Compliance kann PRA den Mitarbeiter aktiv darüber informieren und bei schwerwiegenden Folgen sogar die Fehler verhindern.
Mit dem persönlichen Roboterassistent steigt die Prozessperformance sowie die Prozessqualität. PRA unterstützt erfahrende und neue Mitarbeiter produktiver zu arbeiten und besser zu lernen. PRA arbeitet dabei Hand in Hand mit Robotic Process Automation (RPA) und integriert sich perfekt mit Ihre intelligente Backoffice Automatisierung.